迷子掲示コーナーの旧データ

このページは、「迷子掲示コーナー」に一定期間掲載されたあとの日付が古いデータの中で、他のお客様の参考になりそうな内容のものを置いてあります。

日付
（ご注文・お問い合わせ日）		 注文番号
（カートからの場合）		 地域 お名前（イニシャル） お品物 状況
2011/04/23 　 　 　 なりきりチアキッズ 携帯メールアドレスでお問い合わせをいただきましたが、お返事のメールを差し上げたところエラー戻りしました。入力したメールアドレスが間違っていなかったか、携帯のメールの受信設定（迷惑メールを拒否するような設定になっていないか）確認の上で、再度、連絡をいただければ幸いです。
2011/02/23 　 　 　 肩フリル付サロンエプロン 携帯メールアドレスでご注文いただきましたが、当店から送信した「振込先のご案内」メールがエラーで戻ってきてしまいました。入力したメールアドレスが間違っていなかったか、携帯のメールの受信設定（迷惑メールを拒否するような設定になっていないか）確認の上で、再度、連絡をいただければ幸いです。
2011/02/07 　 　 　 細紐リボン 7日に携帯メールアドレスでご注文をいただき、当店から8日に振込先のご案内メールを差し上げましたが、その後、お振込が確認できておりません…。従来、このようなケースではお客様の都合で注文をキャンセルなさった（品物が不要になったので振込をしなかった）と判断しているのが通例ですが、ここのところ携帯メールアドレスに当店メールが届かない事例が複数発生しているため、念のため、このページに記載させていただきました。
2010/02/06 　 　 　 長袖ロングメイドワンピース お支払い方法を銀行振込でご注文いただき、翌営業日にあたる2月8日に振込先のご案内メールを差し上げましたが、そのメールに書いたお振込有効期限までに入金確認が取れませんでした。その後、17日にも確認メールを差し上げておりますが、連絡がないようです…。
このような場合、お客様のお心変わり（注文したけれどもやっぱり要らなくなった）と判断して当店からは振込を催促するような連絡は積極的には行なわないのが通例ですが、最近yahooメールアドレスでメールが届かない症例がいくつか発生していましたので、念のため、こちらに掲載させていただきました。
もし、当店からの振込先のご案内メールが届いていないようでしたら、お手数ですが他のメールアドレス（加入プロバイダのメールアドレス等）から連絡いただければ幸いです。
2010/02/04 　 　 　 ナースサンダル お支払い方法をe-コレクト（カード決済）でご注文いただきましたが、取り寄せに日数がかかるため、ご了承いただける場合は確認メールの返信をお願いする内容のメールを、2月5日に当店から送信しました。それに対する返信メールが届いていないため、メーカー手配が行なれないまま保留となっています。
→長期に連絡が取れないため、キャンセル扱いとさせていただきました。
2010/01/24 　 　 　 学生スカート お支払い方法を代金引換でご注文いただきましたが、カートから２回に分けてご注文いただいていること、加算が発生する大きいサイズであること、サイズに確認が必要な点があったことなどから、変更金額や取り寄せ納期等について確認のメールを差し上げました（1月25日に送信）。それに対する返信メールが当店に届いていないため、メーカー手配が行なれないまま保留となっています。
→長期に連絡が取れないため、キャンセル扱いとさせていただきました。
2009/06/28 　 　 　 　 6月下旬に、A026441丸裾シングル学生ジャケット（白のＢ）の予約と、A026451太め肩ひもの６本ＢＯＸスカートの大きいサイズについて、お問い合わせのメールを頂戴しました。その当時はメールの返信が出来ていたのですが、8月上旬にお品物出来上がりのご案内メールを出したところ、メールがエラー戻りするようになってしまいました。ここのところ、yahoo.co.jpのお客様と途中で急に連絡が取れなくなったり、メールが届かないという連絡を受けることが多かったため、念のためこちらに掲載させていただきました。
2008/12/26 　 　 　 　 お名前欄をイニシャル（アルファベット）のみの記入でＮＰ後払いをご指定いただきましたが、姓＋名（日本語）の形になっていないとＮＰの与信ができないため、保留となっております。その件をメールしておりますので、ご確認くださいませ。
→長期連絡が取れないため、キャンセル扱いとさせていただきました。
2008/04/22 　 　 　 　 代金引換でご注文いただいたお品物が１週間を過ぎても届いていないとのことで、お問い合わせのメールを頂戴しました。該当の商品は在庫切れにつき販売ができない件を、ご注文いただいた当日（22日）に連絡済ですが、メールが届いていなかったでしょうか？　再度、その件をメールでご連絡いたしました。
※稀にですが、カートからの自動返信メールは受信できるのに、当店からのメールは受信できない…というケースがあるようです。見た目は同じメールアドレス（shop@wonderrabbit.com）からのメールですが送信方法が異なるので、それが影響しているのでしょうか…。今回のケースでは、カートからの自動返信は受信できていたのに、次に送った当店からのメールは受信できていなかったと考えられ、その場合、２回目に送信した当店からのメールも届かない可能性があるため、念のためこちらのコーナーにも掲載いたしました。
2007/04/24 　 　 　 　 冬用セーラー服の材質に関するご質問を頂戴いたしましたが、入力いただいた携帯メールアドレスにお返事を出したところ、「送信先メールアドレスが見つかりませんでした」というエラーが戻ってきました。いまいちどメールアドレスをお確かめの上で、ご連絡をいただければ幸いです。
なお、当店の冬セーラー服（K020911）は、学生服メーカーのお品物で、生地は「ニッケ」です。懸念されている「ペラペラの安物」ではございませんので、安心してお買い求めいただけます。
2006/12/23 　 　 　 　 11/29以降、同じ方から何度か似た内容のメールを頂戴しております。以前と同様「メールの送信はできるが受信ができない」との理由から、別の方法で当店から連絡が欲しいといった内容でした。しかしながら、当店はインターネット通販専門ショップにつき、お返事はメール（あるいはネット上）が原則となります。お手数ですが、メールが受信できるようにパソコンの設定を直してから、改めて連絡くださいませ。
※お使いのパソコンのメールソフトの設定がうまくいかない場合、メールソフトを介しなくてもブラウザでメールを見ることができる無料サービス（別のメールアドレスを取得する）もいくつかあるようです。そういったものも、活用してみてはいかがでしょうか？
2006/08/11 　 　 　 　 代金引換のご注文品を発送したところ、お届け先から連絡がきて、「身に覚えのない注文」（住所は合っているが心当たりがない）とのことでした。
※このような事例がありましたので、しばらくの間、代金引換のご注文で内容に不審な点があったりメール連絡が取れなかったときには、発送を見合わせる場合があります。代金引換で注文したのに品物が届かないというケースでは、メール連絡が取れないために保留になっている可能性もありますので、念のため、迷子ページもチェックしてみてください。
2005/09/24 　 　 　 　 メイド服のお問い合わせで、「ドメイン指定しております手前、携帯電話かＰＨＳのアドレスにてお願い致します」と書かれておりましたが、当店からのメールは一般のパソコンメールアドレスからの送信となりますので、そういった対応はできかねます。wonderrabbit.comドメインからのメールを受信できる状態にしてから再度ご連絡いただければ、お返事を差し上げられるかと存じます。

※お客様と連絡がついたり、一定期間が経過して当店で掲示は不要と判断したものは、適宜、消去していきます。
（お客様と連絡がついたり解決した事案であっても、掲載しておくことで他のお客様の参考になりそうなケースでは、注文番号・地域・お名前（イニシャル）等の個別データを外した上で事例の文章を残すこともあります。）