WONDER RABBIT - 迷子掲示コーナー(昔の分)

迷子掲示コーナーの旧データ

このページは、「迷子掲示コーナー」に一定期間掲載されたあとの日付が古いデータの中で、他のお客様の参考になりそうな内容のものを置いてあります。

日付（ご注文・お問い合わせ日）	注文番号（カートからの場合）	地域	お名前（イニシャル）	お品物	状況
2009/06/28					6月下旬に、A026441丸裾シングル学生ジャケット（白のＢ）の予約と、A026451太め肩ひもの６本ＢＯＸスカートの大きいサイズについて、お問い合わせのメールを頂戴しました。その当時はメールの返信が出来ていたのですが、8月上旬にお品物出来上がりのご案内メールを出したところ、メールがエラー戻りするようになってしまいました。ここのところ、yahoo.co.jpのお客様と途中で急に連絡が取れなくなったり、メールが届かないという連絡を受けることが多かったため、念のためこちらに掲載させていただきました。
2009/07/06					携帯メールアドレスでご注文をいただきましたが、スカートがお取り寄せになる（納期がかかる）件をお返事したところ、エラー戻りしてしまいました。入力のメールアドレスにお間違いがないかお確かめの上、再度ご連絡をいただければ幸いです。 ※携帯の場合、迷惑メール除外フィルタがかかっていると、当店からのメールが拒否されてしまうケースがあるようです。メールの設定も、あわせてご確認くださいませ。
2008/12/26					お名前欄をイニシャル（アルファベット）のみの記入でＮＰ後払いをご指定いただきましたが、姓＋名（日本語）の形になっていないとＮＰの与信ができないため、保留となっております。その件をメールしておりますので、ご確認くださいませ。
2008/06/20					携帯メールからのご注文でしたが、振込先のご案内をメールしたところ、エラーで戻ってきてしまいました。ご記入のメールアドレスは間違えていませんか？　また、もし、ドメイン指定受信や迷惑メール対策等の設定をなさっている場合は、wonderrabbit.comからのメールを受信できるようにしてから、再度の連絡をいただければ幸いです。
2008/04/22					代金引換でご注文いただいたお品物が１週間を過ぎても届いていないとのことで、お問い合わせのメールを頂戴しました。該当の商品は在庫切れにつき販売ができない件を、ご注文いただいた当日（22日）に連絡済ですが、メールが届いていなかったでしょうか？　再度、その件をメールでご連絡いたしました。 ※稀にですが、カートからの自動返信メールは受信できるのに、当店からのメールは受信できない…というケースがあるようです。見た目は同じメールアドレス（shop@wonderrabbit.com）からのメールですが送信方法が異なるので、それが影響しているのでしょうか…。今回のケースでは、カートからの自動返信は受信できていたのに、次に送った当店からのメールは受信できていなかったと考えられ、その場合、２回目に送信した当店からのメールも届かない可能性があるため、念のためこちらのコーナーにも掲載いたしました。
2007/04/24					冬用セーラー服の材質に関するご質問を頂戴いたしましたが、入力いただいた携帯メールアドレスにお返事を出したところ、「送信先メールアドレスが見つかりませんでした」というエラーが戻ってきました。いまいちどメールアドレスをお確かめの上で、ご連絡をいただければ幸いです。なお、当店の冬セーラー服（K020911）は、学生服メーカーのお品物で、生地は「ニッケ」です。懸念されている「ペラペラの安物」ではございませんので、安心してお買い求めいただけます。
2006/12/23					11/29以降、何度か同じようなメールを頂戴しておりますが、以前と同様「メールの送信はできるが受信ができない」との理由から、別の方法で当店から連絡が欲しいといった内容でした。しかしながら、当店はインターネット通販専門ショップにつき、お返事はメール（あるいはネット上）が原則となります。お手数ですが、メールが受信できるようにパソコンの設定を直してから、改めて連絡くださいませ。 ※お使いのパソコンのメールソフトの設定がうまくいかない場合、メールソフトを介しなくてもブラウザでメールを見ることができる無料サービス（別のメールアドレスを取得する）もいくつかあるようです。そういったものも、活用してみてはいかがでしょうか？
2006/11/21					ご指定の携帯メールアドレスにお返事をいたしましたが、エラーで戻ってきてしまいました。できればパソコンのメールアドレスが望ましいですが、携帯アドレスの場合、wonderrabbit.comドメインからのメールを受信できる状態にしてから、再度ご連絡をいただければ幸いです。なお、お問い合わせの「局留めでカード払い」ですが、クレジット決済に対応する別カートを、試験的に運用開始しております。 http://wonderrabbit.ocnk.net/ 上記のカートシステムで、ご自宅住所はカード会社登録と同じもので入力、お支払い方法はカード決済を選択、お届け先変更で留め置き希望の郵便局の住所と郵便局名を入力。購入操作を完了後に移遷するカード決済画面で必要事項の手続きを済ませれば、カード決済で局留め発送対応が可能（のはず）です。 ※上記カートは試験運用中につき、今は商品登録数が少ないです。もし、ボレロ以外に同時購入予定の品があれば、ご連絡いだたければ追加登録いたします。
2006/09/28					局留めでご注文いただいて既に発送済の商品について、９月２８日に発送状況を問い合わせる内容のメールをいただきました。当店から１９日に送信した「発送のご案内」メールが、なんらかの理由でお客様に届いていなかったようですので、発送状況について再度のご連絡を差し上げました。 ※当店では、全てのお客様に対してお品物を発送した日のうちに｢発送のご案内｣メールを差し上げております。局留めの場合、発送案内メールに書かれたお問い合わせ小包番号を元にネットで追跡して、指定局に品物が届いていることを確認してからお受け取りに行くケースが多いかと思います。振込先をご案内したときのメールに記載した「納期の目安」を過ぎても当店から連絡のメールが行かない場合、既に発送済でありながらなんらかの事情で発送案内メールがお客様に届いていないということも考えられます。局内の留め置き期間は、当店発送日から２週間程度と短いため、もし発送状況に気になる点がある場合は、お問い合わせいただければ幸いです。
2006/08/11					代金引換のご注文品を発送したところ、お届け先から連絡がきて、「身に覚えのない注文」（住所は合っているが心当たりがない）とのことでした。 ※このような事例がありましたので、しばらくの間、代金引換のご注文で内容に不審な点があったりメール連絡が取れなかったときには、発送を見合わせる場合があります。代金引換で注文したのに品物が届かないというケースでは、メール連絡が取れないために保留になっている可能性もありますので、念のため、迷子ページもチェックしてみてください。
2005/09/24					メイド服のお問い合わせで、「ドメイン指定しております手前、携帯電話かＰＨＳのアドレスにてお願い致します」と書かれておりましたが、当店からのメールは一般のパソコンメールアドレスからの送信となりますので、そういった対応はできかねます。wonderrabbit.comドメインからのメールを受信できる状態にしてから再度ご連絡いただければ、お返事を差し上げられるかと存じます。

※お客様と連絡がついたり、一定期間が経過して当店で掲示は不要と判断したものは、適宜、消去していきます。
（お客様と連絡がついたり解決した事案であっても、掲載しておくことで他のお客様の参考になりそうなケースでは、注文番号・地域・お名前（イニシャル）等の個別データを外した上で事例の文章を残すこともあります。）